W małej firmie komputery, drukarki, poczta i internet muszą po prostu działać. Gdy sieć się zawiesza, faktury nie wychodzą, a pracownicy czekają. TechNetPro pomaga polskim firmom w Nowym Jorku i New Jersey zbudować i utrzymać infrastrukturę informatyczną, a wszystkie ustalenia można prowadzić po polsku.
Projekt i instalacja sieci
Dobrze zaprojektowana sieć to podstawa pracy biura, sklepu czy warsztatu. TechNetPro projektuje i instaluje sieci komputerowe: od połączenia kilku stanowisk i drukarki w małym biurze po sieć obejmującą kilka pomieszczeń. Projekt uwzględnia, gdzie stoją komputery, gdzie potrzebny jest internet bezprzewodowy i jak oddzielić sieć dla gości od sieci firmowej.
W katalogu Polish Pages TechNetPro jest widoczny także w dziale budownictwa. To naturalne miejsce dla firm, które przy budowie, remoncie lub przeprowadzce biura planują od razu okablowanie i punkty dostępowe, zamiast dokładać je później.
Komunikacja bezprzewodowa
Sieć Wi-Fi w firmie ma zasięgiem obejmować wszystkie miejsca pracy i jednocześnie być zabezpieczona przed niepowołanym dostępem. TechNetPro konfiguruje komunikację bezprzewodową tak, żeby pracownicy i urządzenia łączyły się stabilnie, a dostęp do firmowych danych mieli tylko uprawnieni użytkownicy.
Microsoft Office 365 i aplikacje biznesowe
Poczta firmowa, kalendarze, dokumenty i wspólne pliki często działają dziś w Microsoft Office 365. TechNetPro konfiguruje tę usługę, dzięki czemu skrzynki pocztowe, konta pracowników i dostęp do dokumentów są ustawione od początku poprawnie. Serwis wdraża także aplikacje biznesowe, zarówno instalowane lokalnie na komputerach firmy, jak i działające wirtualnie, w chmurze.
Dla właściciela firmy ważne jest to, że ktoś zna całość: wie, które programy są używane, kto ma dostęp do czego i jak przywrócić pracę po awarii. Jedna osoba kontaktowa po stronie firmy i stały kontakt z serwisem po polsku ograniczają nieporozumienia.
E-faksy, antywirusy i antyspamy
Wiele branż, na przykład gabinety, biura rachunkowe i firmy ubezpieczeniowe, nadal korzysta z faksów. TechNetPro wdraża e-faksy, które pozwalają wysyłać i odbierać faksy przez komputer. Serwis instaluje też ochronę antywirusową na stanowiskach pracy oraz filtry antyspamowe dla poczty, które zatrzymują niechciane i podejrzane wiadomości, zanim trafią do pracowników.
Małe firmy coraz częściej padają ofiarą oszustw internetowych. Praktyczne wskazówki dla przedsiębiorców publikuje amerykańska agencja CISA w poradniku dla małych firm, a dobrze skonfigurowana sieć i poczta to pierwsza linia obrony.
Strony internetowe
TechNetPro tworzy także strony internetowe, więc firma, która porządkuje informatykę, może przy okazji zadbać o swoją wizytówkę w sieci. Przy jednym wykonawcy łatwiej połączyć stronę z pocztą firmową i domeną.
Jak przygotować firmę do pracy z serwisem
Współpraca z serwisem informatycznym przebiega sprawniej, gdy firma ma podstawowy spis swojego sprzętu: ile jest komputerów i drukarek, kto z nich korzysta, jaki jest dostawca internetu i gdzie stoi router. Przydaje się też lista programów, bez których firma nie może pracować, na przykład programu do faktur czy systemu kasowego.
Dobrze jest ustalić, kto w firmie zarządza hasłami i kontami pracowników. Gdy pracownik odchodzi, jego dostęp do poczty i plików trzeba szybko wyłączyć, a gdy przychodzi nowy, przygotować mu stanowisko. Jasny podział ról skraca każdą interwencję serwisu.
Warto też pomyśleć o kopiach zapasowych danych firmowych. Awaria dysku, kradzież laptopa czy atak złośliwego oprogramowania są mniej groźne, gdy najważniejsze dokumenty mają aktualną kopię w innym miejscu. Plan takiej ochrony najlepiej omówić z serwisem przy projektowaniu sieci, a nie dopiero po awarii.
Naprawa komputerów
Poza obsługą firm TechNetPro naprawia komputery osób prywatnych: instaluje oprogramowanie, wymienia dyski, dokłada pamięć RAM i odzyskuje skasowane zdjęcia. Więcej w artykule Naprawa komputerów po polsku w Nowym Jorku i New Jersey: TechNetPro.
Kontakt
Zapraszamy do rozmowy po polsku: 718-233-4307.
Więcej informacji o firmie: TechNetPro na Polish Pages.
