Podczas pierwszego logowania, dotychczasowe dane logowania pozostana niezmienione dla dotychczasowych użytkowników; jednakże będą oni musieli przejść procedurę rejestracji dodatkowych zabezpieczeń dostępu do konta. Przy kolejnym logowaniu, zostaną oni również poproszeni o zmianę hasła dostępu.
Nowa platform Bankowości Internetowej PSFCU oferuje wiale zmian i ulepszeń w porównaniu z poprzednią wersją:
- Adres e-mail będzie wymagany do dalszego używania Bankowości Internetowej – jeżeli użytkownik nie zarejestrował jeszcze swojego adresu email, prosimy o kontakt w celu dokonania aktualizacji danych na koncie;
- Konta będą łączone poprzez numer Social Secutiry głównego właściciela konta. Użytkownik zarejestrowany jako dodatkowa osobą na innym koncie indywidualnym w PSFCU będzie mógł zobaczyć to konto na ekranie głównym po zalogowaniu się do swojej Bankowości Internetowej;
- Transfery A2A będą zamienione na opcję transferów do innych instytucji finansowych. Może zaistnieć koniecznośc ponownego zarejestrowania kont w innych instytucjach finansowych na które przelewy mają być dokonane;
- Dodatkowych użytkowników konta można dodać za pomocą opcji zapraszania rodziny i przyjaciół (Friends and Family Invitation). Opcja ta umożliwia również kontrolę rodzaju uzyskanego dostępu do konta, dając użytkownikowi prawo do dokonywania transakcji lub wyłącznie do odczytywania danych na koncie. Jest to szczególnie ważne dla kont biznesowych, gdyż wymagać będzie dodatkowych ustawień ze strony właściciela konta;
- Użytkownik będzie miał możliwość ustawienia powiadomień na swoim koncie
Dotychczasowi użytkownicy, którzy zmienią swoje hasło dostępu oraz nowi użytkownicy, którzy zarejestrują się do korzystania z Bankowości Internetowej PSFCU pomiędzy godziną 17:00 w piątek, 5 lutego a godziną 5:00 w poniedziałek, 8 lutego, będą musieli ponownie zarejestrować się do nowej Bankowości Internetowej PSFCU jako nowi użytkownicy.
Pragniemy również poinformować wszystkich użytkowników Bankowości Mobilnej PSFCU że, w celu dostosowania zabezpieczeń konta do tych oferowanych w Bankowości Internetowej PSFCU, w poniedziałek, 8 lutego opublikowana zostanie nowa wersja aplikacji Bankowości Mobilnej PSFCU. Aby uzyskać dostęp do Bankowości Mobilnej, użytkownicy będą musieli przejść procedurę rejestracji dodatkowych zabezpieczeń w Bankowości Internetowej PSFCU, oraz pobrać i zainstalować nową aplikację.
Zajemy sobie sprawę, że zmiana platformy Bankowości Internetowej może być dla niektórych użytkowników kłopotliwa. Dlatego też Centrum Obsługi Klienta będzie czynne w przedłużonych godzinach pracy, od godziny 8:00 do 21:00, aby móc udzielić ewentualnej pomocy użykownikom. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt pod numerem 1.855.PSFCU.4U (1.855.773.2848).
Przepraszamy za jakiekolwiek niedogodności i dziękujemy za korzystanie z usług Naszej Unii.
Z poważaniem,
Polsko-Słowiańska Federalna Unia Kredytowa
