Na czym polega ta usługa? Pasażerowie zamawiają telebusy – zgodnie z ich nazwą – dzwoniąc na bezpłatny numer 0-800-54-17-17 (nie później, niż 30 minut przed planowanym kursem między 8.00 a 23.00 od poniedziałku do piątku i między 6.00 a 23.00 w soboty i święta), a trasa i czas ich przejazdu nie są sztywno określone. W pojazdach (najczęściej są to tzw. krótkie autobusy) obowiązują standardowe bilety MPK. Rozwiązanie jest oparte na technologii i doświadczeniach włoskich partnerów z Genui, jako pierwsze miasto w Polsce zastosował je właśnie Kraków.
Zielone telebusy (normalne autobusy są pod Wawelem czerwone) bez rozkładów jazdy i wyznaczonych stałych tras przewożą na razie pasażerów po peryferiach miasta: Rybitwach i Przewozie. Usługa wprowadzona w ramach unijnego programu Caravel/Civitas (w którym Kraków uczestniczy wraz z Genuą, Burgos i Stuttgartem) spotkała się z dużym zainteresowaniem podróżnych, dlatego zdecydowano o poszerzeniu jej na kolejny obszar miasta.
Telebusy od lat jeżdżą już w wielu europejskich miastach, m.in. we Włoszech, Szkocji i Finlandii.
Jerzy Bukowski
