Należy traktować swój numer ubezpieczenia społecznego jako informacje poufną i nie ujawniać go bez potrzeby. Kartę Social Security należy przechowywać w bezpiecznym miejscu, z innymi ważnymi dokumentami. Nie należy nosić jej przy sobie, jeżeli nie jest konieczne okazanie jej pracodawcy lub innej uprawnionej osobie.

Podejmujemy szereg środków ochrony numerów przed nadużyciami. Np. wymagamy okazania i starannie sprawdzamy dowody tożsamości osób, które zwracają się o nową kartę z powodu utraty lub kradzieży dawnej albo składają wnioski o skorygowanie karty. Robimy to, aby zapobiec oszukańczemu uzyskiwaniu numerów Social Security w celu występowania pod fałszywym nazwiskiem. Strzeżemy prywatności akt Social Security, z następującymi wyjątkami: 

• Gdy prawo wymaga od nas ujawnienia informacji innemu urzędowi państwowemu lub
• Gdy informacje są potrzebne do prowadzenia działalności Social Security lub innych rządowych programów pomocowych i zdrowotnych.

Należy zachować ostrożność przy ujawnianiu swojego numeru i okazywaniu karty, aby zapobiec niewłaściwemu ich wykorzystaniu. Podawanie numeru jest dobrowolne nawet wówczas, gdy ktoś bezpośrednio tego zażąda. W takich przypadkach należy zapytać:

• Do czego ten numer jest potrzebny,
• Jak zostanie wykorzystany,
• Co się stanie w razie odmowy oraz
• Jakie przepis wymaga podania numeru.

Odpowiedzi na te pytania mogą ułatwić podjęcie decyzji, czy podać swój numer Social Security. Decyzja należy do posiadacza numeru.

Kontakty z Urzędem Ubezpieczeń Społecznych

Z Urzędem Ubezpieczeń Społecznych można się kontaktować na kilka sposobów, m.in. online, telefonicznie i osobiście. Jesteśmy tu po to, aby odpowiadać na pytania i służyć Państwu. Od ponad 80 lat Social Security zabezpiecza dzień dzisiejszy i przyszłość, udzielając świadczeń i ochrony finansowej milionom ludzi.

Prosimy odwiedzić nasz portal

Najwygodniejszą metodą załatwiania spraw w Urzędzie Ubezpieczeń Społecznych są odwiedziny w portalu www.socialsecurity.gov. Można tam:

• Otworzyć konto my Social Security. Można tu sprawdzić swoje składki i ocenić przewidywane świadczenia na podstawie wyciągu pt. Social Security Statement, wydrukować zaświadczenie o należnych świadczeniach, zmienić dane konta depozytowego, zwrócić się o nową kartę Medicare, uzyskać nowy dokument SSA-1099/1042S itd.
• Złożyć wniosek o „Extra Help (dodatkową pomoc)” przy zakupach leków na receptę w ramach Medicare
• Złożyć wniosek o emeryturę, rentę inwalidzką i świadczenia Medicare
• Znaleźć teksty naszych publikacji
• Uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania oraz
• Wiele innych informacji!

Niektóre z nich są dostępne tylko po angielsku. Prosimy odwiedzić portal wielojęzyczny, aby uzyskać informacje po polsku. Podczas załatwiania spraw w Social Security dostępni są tłumacze, którzy udzielają bezpłatnej pomocy. Można korzystać z ich usług podczas rozmów telefonicznych i w naszych biurach.

Prosimy do nas zadzwonić

Osobom nie mającym dostępu do internetu oferujemy liczne zautomatyzowane usługi telefoniczne, czynne przez cała dobę i we wszystkie dni tygodnia. Prosimy telefonować bezpłatnie pod nr 1-800-772-1213 lub dla niedosłyszących TTY 1-800-325-0778.

Jeżeli niezbędny jest kontakt osobisty, odpowiadamy w godzinach od 7:00 do 19:00, od poniedziałku do piątku. W okresach szczytu prosimy o cierpliwość, ponieważ można wówczas częściej usłyszeć sygnał zajętości i dłużej czekać na odebranie połączenia. Chętnie Państwu służymy.