MPEC 2014 - inwestycje, ekologia, komunikacja

To, co najważniejsze
W 2014 roku podłączono do MPEC 53 budynki, ogrzewane dotychczas węglem, w których zostanie wyłączonych z eksploatacji 688 pieców i 7 kotłowni, przy czym w 11 spośród nich ogrzewanie uruchomione będzie w 2015 roku (zgodnie z wnioskami klientów). To dużo, jeśli chodzi o walkę z niską emisją. Warto przypomnieć, że MPEC nie produkuje ciepła, ale jest jego dostawcą (wraz z ciepłą wodą użytkową). Na co dzień musi zmierzyć się z wieloma barierami inwestycyjnymi: oporem administracji, inercją wspólnot i bardzo często nieuregulowanym stanem prawnym nieruchomości.

Praca od podstaw
Pracownicy MPEC cały ubiegły rok pracowali nad ulepszeniem oferty spółki i usprawnieniem procesu obsługi klienta. Oprócz samodzielnych działań MPEC inicjował szereg aktywności z innymi dostawcami ciepła. Aktywnie uczestniczył w projektach: Ciepło dla Krakowa i Bezpiecni. Oba projekty miały na celu przede wszystkim informowanie o korzyściach płynących z zastosowania ekologicznych źródeł ciepła. Efektem tych działań miała być likwidacja jak największej ilości palenisk węglowych w Krakowie, a tym samym poprawienie jakości powietrza w mieście.

Pracownik nowoczesny to pracownik mobilny
MPEC zorganizował dla mieszkańców dzielnic, w których zinwentaryzowano najwięcej palenisk węglowych siedem spotkań w ramach tak zwanego Mobilnego Biura Obsługi Klienta. Spotkania były organizowane po godzinach pracy (także urzędów) w dogodnych porach dla samych mieszkańców. W specjalnych namiotach, przez kilka dni, w różnych częściach Krakowa (pod samymi oknami kamienic, gdzie pali się węglem) tłumaczono mieszkańcom, jak mogą przyłączyć swoje budynki do sieci MPEC. Pracownicy MPEC doradzali m.in.: pod Pocztą Główną, przy Nowym Kleparzu, przy ulicy Retoryka, na rogu ulic: Bosackiej i Topolowej, Tarłowskiej i Zwierzynieckiej oraz Łobzowskiej i Siemiradzkiego, oraz u zbiegu Grzegórzeckiej i Dwernickiego: Kontynuacją rozmów z mieszkańcami były konsultacje w radach dzielnic. MPEC zawitał na Stare Miasto, Grzegórzki, Krowodrzę i Zwierzyniec.

Kontakt ustawiczny
Kontakt bezpośredni został nawiązany z przedstawicielami 366 budynków na terenie zinwentaryzowanych palenisk węglowych w 2013 roku (wewnątrz drugiej obwodnicy) oraz z przedstawicielami 157 budynków na terenie zinwentaryzowanych palenisk węglowych w 2014 roku (Dębniki, Kazimierz, Grzegórzki). Prowadzono także intensywną akcję promocji działań MPEC poprzez liczne plakatowania i roznoszenie ulotek na terenie dzielnic objętych programem likwidacji palenisk węglowych.

Wyspecjalizowane szkolenia
W ramach kampanii Ciepło dla Krakowa warto wspomnieć o akcji dotyczącej ciepłej wody użytkowej. Promując to rozwiązanie MPEC przeprowadził specjalne dedykowane szkolenie dla zarządców i administratorów nieruchomości. Omówiono na nim głównie techniczne i prawne aspekty instalowania ciepłej wody użytkowej w lokalach.

W pogoni za "złym piecem"
W listopadzie w Krakowie grasował "zły piec", symbol tego, przeciw czemu powstała inicjatywa Bezpiecni. Stary blaszak - truciciel uprzykrzał życie mieszkańcom miasta. Między innymi dzięki staraniom MPEC ma on zostać na zawsze wygnany poza granice Krakowa. W ramach inicjatyw Bezpiecni, na Małym Rynku stanął konsultacyjny namiot, w którym MPEC wraz z partnerami przekonywał do likwidacji pieców węglowych.

Bilans
Ostatecznie wyłączono 668 z blisko 6 tysięcy pieców (nie licząc palenisk zlikwidowanych przez mieszkańców wybierających prąd, gaz czy tez inne sposoby ogrzewania). Jak wskazują liczby zainteresowanie nie jest duże. Warto przypomnieć, że mieszkańcy Krakowa, uzyskują dotację na likwidację pieca węglowego i założenie instalacji wewnętrznej z Urzędu Miasta Krakowa.

Końca pracy nie widać
Likwidacja palenisk węglowych to proces niezwykle mozolny i długotrwały. Szczególne miejsce zajmuje walka z niską emisją na terenie Śródmieścia. W liczbach wygląda to następująco: zinwentaryzowano blisko 6 tysięcy czynnych palenisk węglowych (5891). Piece użytkowane są w ponad tysiącu z przeszło pięciu tysięcy kamienic Śródmieścia. MPEC wysłał 891 ofert, na które odpowiedziało 148 adresatów. Kontakt ponawiano także telefonicznie.

Plany
MPEC w najbliższych latach chce dodatkowo wybudować około 6700 metrów sieci, dzięki której będzie można zmniejszyć liczbę czynnych palenisk węglowych i przyczynić się do poprawienia jakości powietrza. W związku z tą rozbudową MPEC zachęca do przyłączania się do sieci cieplnej mieszkańców ulic objętych projektem. Z programu mogą korzystać mieszkańcy ulic: Topolowej, Ariańskiej, Borowickiej, Lubomirskiego, Rakowickiej, Zygmunta Augusta, Św. Łazarza, Sołtyka, Kołłątaja, Bujwida, Zyblikiewicza, Bonerowskiej, Librowszczyzna, Stradomskiej, Dietla, Sebastiana, Koletek, Agnieszki, Straszewskiego, Podzamcze, Jagiellońskiej, Św. Anny, Szewskiej, Studenckiej, Loretańskiej, Szujskiego, Rajskiej, Karmelickiej, Siemiradzkiego, Pędzichów, Krowoderskiej, Biskupiej, Sereno Fenna, Basztowej, Worcella, Zacisze i Basztowej.

Bywa tak, że nie w każdym punkcie sieci cieplnej można dokonać włączenia nowego odbiorcy. Jest to ważna informacja z punktu widzenia potencjalnych klientów. Istotnym jest, aby zgłaszać się jak najszybciej. Wówczas MPEC ma więcej czasu na to, aby przygotować zadanie inwestycyjne po złożeniu wniosku o wydanie warunków technicznych.

Najwięcej korzyści naraz
Unikatowa dotacja na wymianę pieców, bezpieczeństwo, komfort i niezawodność działania. A przede wszystkim ekologia sprawiają, że usługi MPEC dają mieszkańcom Krakowa najwięcej korzyści jednocześnie. MPEC także w 2015 roku będzie przekonywał, że naprawdę warto przyłączyć się do miejskiej sieci cieplnej.

Amerykańskiego Portalu Polaków
www.Poland.us