Home
POLONIA USA
Informacje polonijne ze świata

Polskie linie lotnicze LOT oferują System Automatycznej Odprawy

LOT 04 listopada, 2017

Na 24 godziny przed planowanym odlotem odprawimy Cię automatycznie, a kartę pokładową wyślemy na Twój adres e-mail lub telefon komórkowy.

Chcemy zaoszczędzić Twój czas przed odlotem i ułatwić Ci odprawę, dlatego oferujemy możliwość skorzystania z Systemu Automatycznej Odprawy.

Kto może skorzystać z automatycznej odprawy?

Z usługi może skorzystać każdy Pasażer podróżujący naszymi liniami. Wystarczy zaznaczyć opcję automatycznej odprawy w momencie zakupu biletu na lot.com lub zarejestrować się na więcej niż 25 godziny przed planowaną podróżą poprzez lot Contact Center.

Usługa jest aktywna bez konieczności rejestracji dla Pasażerów:

podróżujących w lot Business Class
podróżujących w lot Premium Economy
posiadających karty star alliance gold i star alliance silver,
podróżujących z dziećmi do lat 12 (bilet dziecka i opiekuna są zapisane w tej samej rezerwacji)
podróżujących z dziećmi do lat 2 (j.w.).

Jak działa System Automatycznej Odprawy lot?

System dokona automatycznej odprawy i prześle wiadomość (e-mail lub SMS) zawierającą kartę pokładową (web Boarding Pass lub Mobile Boarding Pass).
Możesz wprowadzić zmianę parametrów podróży (np. zmienić przydzielone automatycznie miejsce w samolocie) za pośrednictwem aplikacji web Check-in lub Mobile Check-in, do których linki otrzymasz w informacji o odprawie.
W trakcie kontroli bezpieczeństwa wystarczy otworzyć elektroniczną kartę pokładową i okazać ją służbom lotniskowym.
Pamiętaj, że elektronicznej karty pokładowej można używać tylko wtedy, gdy telefon połączony jest z Internetem. Jeśli nie masz takiego połączenia, na lotnisku zgłoś się do stanowiska odprawy bagażowej i odbierz papierową kartę pokładową.

Możesz też odwołać podróż w naszym lot Contact Center (+48 22 577 77 55) lub w biurach obsługi pasażerskiej.Uwagi:

Automatyczna odprawa nie może być zastosowana w sytuacji, gdy przy odprawie wymagane jest podanie danych paszportowych. Dotyczy to rejsów do: Rumunii, Wielkiej Brytanii, Rosji, Ukrainy, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Chin i Japonii.
Równolegle do nowej formy odprawy automatycznej funkcjonują również inne opcje odprawy: on-line (przez stronę www.lot.com), a także stanowiska lot Check-in oraz samoobsługowe kioski lot Self Check-in na lotniskach.
Jeżeli będziesz musiał odwołać swoją podróż skontaktuj się z naszym lot Contact Center
Usługa jest bezpłatna, pasażer nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów z tytułu rejestracji oraz użytkowania usługi.