Pomoc

Randka.US w pytaniach i odpowiedziach.

1. Co to jest Randka.US?
Randka.US to internetowy Serwis towarzysko-matrymonialny Amerykańskiego Portalu Polaków: Poland.US. Można w nim spotkać kobiety i mężczyzn szukających swojej drugiej połowy lub po prostu nowych znajomości. Poprzez dodanie swojego anonsu masz możliwość kontaktu z innymi osobami zarejestrowanymi w Serwisie poprzez różnego rodzaju wirtualne formy kontaktu udostępnione przez Randka.US dla każdego użytkownika zgodne z Regulaminem Serwisu i zaakceptowanego przez każdego użytkownika.

2. Czym się różni Randka.US od innych tego typu serwisów?
Randka.US różni się zasadniczo od innych tego typu serwisów. Oprócz całego szeregu popularnych i znanych funkcji z innych tego typu serwisów - Serwis Randka.US bezpośrednio połączony jest z Serwisem w języku angielskim - www.PolishAmor.com - gdzie swoje anonse dodają użytkownicy anglojęzyczni, głównie Amerykanie lub Amerykanie polskiego pochodzenia. Wszyskie anonse w języku polskim i angielskim automatycznie widoczne są w obu domenach - polskiej i angielskiej. Randka.US ma więc unikalną możliwość kojarzenia ludzi z różnych krajów.

3. Jak zamieścić anons w Serwisie?
Wystarczy mieć 18 lat i klikając w przycisk „Rejestracja” wypełnić odpowiedni formularz podając informacje o sobie i swoich zainteresowaniach i potwierdzić przestrzeganie Regulaminu. Do każdego anonsu można dodać również zdjęcia - pliki typu JPG lub GIF.

4. Ile zdjęć mogę dodać? Czy mogę je potem zmienić?
Do anonsu możesz dodać do 6 zdjęć. Możesz również dodać anons bez zdjęcia. Potem będziesz mógł uzupełniać lub wymieniać zdjęcia lub aktualizować swój profil.

5. Dodałem zdjęcie, a teraz ono się nie pokazuje przy moim anonsie. Dlaczego?
Najprawdopodobniej zdjęcie czeka na akceptację. Anons publikowany jest zaraz po jego zapisaniu. Zdjęcia - dopiero po sprawdzeniu przez administrację Serwisu. Z reguły trwa to do 24 godzin.

6. Założyłem anons, który został wcześniej zaakceptowany, a teraz został zablokowany. Dlaczego?
Prawdopodobnie zmieniłeś coś w jego treści, co spowodowało, że jest on teraz niezgodny z Regulaminem. Przeczytaj raz jeszcze Regulamin i popraw swój anons zgodnie z jego założeniami.

7. Jak usunąć swój anons?
Wystarczy po zalogowaniu do twojego anonsu kliknąć link „Usuń swój anons”. Zawsze jednak możesz wrócić i dodać swój anons ponownie.

8. Dlaczego mój anons został zablokowany?
Prawdopodobnie w jakiś sposób naruszyłeś Regulamin Serwisu. Najczęstsze powody zablokowania:
 - anons zawiera informacje kontaktowe
 - treść anonsu lub zdjęcie naruszają normy społeczne
 - zdjęcie nie przedstawia Ciebie

9. Jak mam znaleźć kogoś kto mnie interesuje, z kim chciałbym nawiązać przyjaźń na Randka.US?
Do tego celu służy przeszukiwarka wbudowana w Serwis, która posiada dwie opcje szukania. Na stronie głównej znajdziesz moduł wyszukiwania prostego - "Szukaj osoby", wystarczy, że wybierzesz kilka interesujących Cię opcji szukania i wciśniesz „znajdź osobę” lub klikając w przycisk „Szukanie zaawansowane” przejdziesz do podstrony z zaawansowanym szukaniem - "Znajdź osoby".

10. Czy mogę założyć więcej niż jeden anons?
Nie, zarejestrowany użytkownik Serwisu może opublikować w Randka.US tylko jeden anons.

11. Skasowałem sobie przypadkiem wiadomości od osób, z którymi koresponduję. Czy mogę je jakoś odzyskać?
Niestety nie. Skasowanych wiadomości nie możemy odzyskać.

12. Nie znalazłem tu odpowiedzi na moje pytanie, co robić?
Wyślij pytanie pocztą elektroniczną na adres: pomoc@randka.us. Jeśli problem dotyczy Twojego anonsu, napisz jaki masz "Login" i "Nick" w Randka.US